ArtisanConnect

Guide ArtisanConnect

Votre projet, de la recherche à la réalisation.

Décrivez votre besoin, comparez les artisans et avancez avec un devis jusqu’à la réalisation de votre projet.

Pour les clients

1

Décrivez votre besoin

Précisez le travail souhaité, votre zone et votre budget pour aider les artisans à comprendre votre projet.

2

Comparez les artisans

Consultez les profils, réalisations, avis, disponibilités et tarifs indicatifs.

3

Recevez un devis

Les artisans compatibles vous répondent avec une proposition adaptée à votre demande.

4

Choisissez

Échangez avec les artisans et retenez la proposition qui vous convient.

5

Suivez la prestation

Restez en contact avec l’artisan et suivez l’avancement de votre projet.

6

Évaluez

Après la réalisation, partagez votre expérience avec un avis lié à la prestation.

Pour les artisans

1

Créez votre compte

Inscrivez-vous comme artisan, créatrice locale ou coopérative / GIC.

2

Ouvrez votre boutique

Les pièces KYC sont facultatives au lancement et peuvent être complétées plus tard.

3

Publiez vos offres

Ajoutez vos produits ou services avec photos, prix, ville et disponibilité.

4

Répondez aux clients

Recevez les commandes, messages et demandes de devis depuis votre tableau de bord.

Paiements

En pilote ouvert, paiement en espèces selon l’accord avec l’artisan. MoMo et Orange Money sont en sandbox/mock; aucune somme réelle ne doit être envoyée par ces options.

Livraison

Retrait ou livraison à convenir avec l’artisan selon l’offre. Le transporteur est simulé et n’assure pas une course réelle.

Confiance

Validation manuelle des boutiques artisan et messagerie interne pour garder une trace des échanges.

Besoin d’aide ?

Une question sur une commande, une boutique ou un service ? Contactez l’équipe ArtisanConnect.

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WA